Nawet jeśli biuro podróży zbankrutuje, będziesz mógł dokończyć swój wypoczynek.

biuro podróży

Zmiany ustawy dotyczącej organizacji imprez turystycznych, które wejdą w życie 1 lipca 2018, umożliwią kontynuowanie wczasów pomimo bankructwa podmiotu, który wakacje zorganizował.

Do tej pory pechowi turyści mieli możliwość bezpiecznego powrotu do kraju dzięki Turystycznemu Funduszowi Gwarancyjnemu, ale na tym przywileje się kończyły. Urlop był brutalnie przerywany a osoby pokrzywdzone możliwie jak najszybciej sprowadzane do Polski. 1 lipca zaczną obowiązywać zasady, które działają w całej Unii Europejskiej. Nowe przepisy pozwalają także na odstąpienie od udziału w imprezie turystycznej w terminie 14 dni bez podania przyczyny, jeśli umowa została zawarta poza lokalem biura podróży, czyli np. przez internet. Nie ponosi wtedy żadnych kosztów. Ma to szczególnie duże znaczenie w obliczu faktu, że znaczna większość różnego rodzaju wyjazdów oraz wycieczek kupowana jest właśnie w sieci. Dodatkową zmianą jest to, że jeśli przed wyjazdem otrzymamy błędne informacje i chcemy złożyć reklamacje to mamy na nią nieograniczony czas – wcześniej było to 30 dni od zakończenia pobytu. Nowe regulacje obejmują swoim zasięgiem nie tylko klasycznie rozumiane biura podróży, ale także szerokie grono innych podmiotów, które organizują różnego rodzaju imprezy wyjazdowe. Należą do nich np. osoby prywatne, stowarzyszenia, fundacje, przewoźnicy, czyli podmioty, które oferują usługi komplementarne do samych wyjazdów. Ustawodawca ma nadzieję, że ograniczy to tzw. szarą strefę, czyli usankcjonuje działanie podmiotów, które nie są biurami podróży, ale oferują bliźniaczo zbliżone do nich usługi.

(Txt MM / Fot. Pixabay/cc0)

Dodaj komentarz